WYSYłKA I ZWROTY

Czas i koszty dostawy

Czas dostawy przez firmę kurierską wynosi jeden lub dwa dni robocze, pod warunkiem dostępności towaru w magazynie oraz gdy adres dostawy znajduje się w I strefie dostawczej firmy kurierskiej. W przypadku braku towaru w magazynie termin dostawy zostanie ustalony przez naszego konsultanta.

Koszty wysyłki kurierskiej (ceny brutto)

Rodzaj przesyłkiKoszt
Paczka do 30 kg (bez pobrania)19 zł
Paleta do 100 kg (bez pobrania)180 zł
Paleta do 300 kg (bez pobrania)254 zł

Dla przesyłek o niestandardowych gabarytach koszt dostawy może ulec zmianie. W takim przypadku zostaniesz niezwłocznie poinformowany i poproszony o akceptację warunków.

Zwroty i reklamacje

Zgodnie z art. 27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem, który zawarł umowę na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego, może odstąpić od tej umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, pod warunkiem że towar jest nieuszkodzony, w oryginalnym opakowaniu, z kompletną dokumentacją i nie nosi śladów użytkowania.

Opisy produktów mają charakter informacyjny. Podstawą reklamacji dotyczących parametrów technicznych, kompletności, koloru itp. jest specyfikacja producenta.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub zwrotów skontaktuj się z nami:
📞 +48 451 521 699
✉️ biuro@online.com.pl
Godziny obsługi zamówień: poniedziałek – piątek, 9:00–16:00.